為您的客人帶來服務...插頭!
MICROS OPERA Mobile is an innovative solution that brings the proven power of OPERA Enterprise Application into the emerging wireless Hospitality frontier providing new ways to enhance the guest experience.它將關鍵的前台操作擴展到移動設備,使酒店前台工作人員可以“拔下”客人服務,並允許他們幾乎在任何地方為酒店客人提供服務。
Striving to preserve the highest quality guest experience while also adopting the latest mobile technology, MICROS OPERA Mobile provides the capability and opportunity to change the way Hoteliers engage Hotel guests and how they interact with the hotel, such as checking in a group of guests at the airport while waiting for their luggage, or relaying last minute accommodations to the maintenance or housekeeping staff.
該應用程序可觸手可及,並帶有多步“火車”,可通過過程和工作流程指導酒店的前台代理,以幫助他們完成任務,利用簡單,可識別的圖標,指示器和按鈕進行快速交互,而所有繁重的繁重都在幕後完成。
What does OPERA Mobile mean for a Hotel?
- 與酒店的Opera Enterprise應用程序數據庫的實時集成
- 通過從桌子後面向客人致意,從而最大化客人服務
- 在不同地點的辦理登機手續/退房客人 - 例如運輸(路邊),會議會議地點,機場
- 為特殊需求的客人或客人偏愛繞開前台提供更大的便利性
- 與其他酒店區分開
- 吸引精通技術的旅行者
- 節省“隨身攜帶”客人的時間
- 快速部署其他前台代理“即時”,以適應高到達和出發活動的日子
- 歡迎每位客人到達/退房時,同時保持互動和個人關注(個人一對一服務)
- 增強和提高的房間管理效率