تعرف على كل شيء عن الحدث على التطبيق الرسمي Zendesk : ساو باولو

يعد مؤتمر " Zendesk Present: مستقبل تجربة العملاء" ، الذي سيقام في 1 أغسطس ، في مدينة ساو باولو ، الاجتماع الرئيسي للمديرين التنفيذيين في السوق والزعماء الملتزمين بإعادة اختراع خدمة العملاء والخبرة. سجل والانضمام إلى مجتمع المديرين التنفيذيين الذين يلتزمون بكونهم أبطال مستقبل CX! قم بزيارة المحتوى الحصري ، وإضافة نقاط وفوز بالهدايا!

في نسخته الثالثة ، سيجمع الحدث أكثر من 1500 من المديرين التنفيذيين من مختلف الصناعات ، وهو يوم مليء بالمحتوى والعديد من المناقشات حول CX ، لإثارة رؤى من شأنها أن توجه المديرين التنفيذيين إلى تحويل علاقتهم مع العملاء.

كيف تتجاوز خدمة العملاء والتركيز على تجربة العملاء؟ كيف سيبدو مستقبل CX؟ كيف تضعف كل تفاعل مع موكلي؟ هل من الممكن التصميم في منطقة خدمة العملاء توليد الطلب والإيرادات؟ في أي قنوات يجب أن أقدم الخدمة؟ سيتم الإجابة على هذه الأسئلة وغيرها من قبل خبراء Zendesk وشركات السوق المشهورة التي تعيد اختراع خدمة العملاء والخبرة والوقوف في البرازيل وعالم.

لتكوين هذا الفريق من الخبراء ، سيكون لدينا أعضاء في قيادة Zendesk في البرازيل والعالم ، مثل: Tom Keizer (Global COO) ، Matt Price (نائب رئيس محفظة المنتجات العليا ، ASTHA Malik (نائب الرئيس العالمي لتسويق المنتجات) ، Tatiana Piloto (المدير العام ، البرازيل) ، والموظفين التنفيذيين المعترف بهم في السوق.