La nouvelle application met Falcon Customer Service au bout des opérateurs.
La nouvelle application met Falcon Customer Service au bout des opérateurs: Falcon Customer Service a lancé une nouvelle application pour les utilisateurs mobiles et tablettes: l'application Falcon Customer Service met les ressources mondiales au bout des utilisateurs, et offre des fonctionnalités instantanées pour les coups de contact pour ses lignes chaudes AOG, son centre technique, ses pièces de rechange, son service sur le terrain, etc.
L'application est compatible avec les téléphones et tablettes iPhone®, iPad® et Android ™. Le développement pour une utilisation avec les téléphones et tablettes Windows® est actuellement en cours. L'équipe responsable du développement de l'application prévoit de la mettre à jour régulièrement et améliore continuellement son contenu et ses capacités. Par exemple, la première mise à jour de l'application comprendra une vue de carte de la couverture du service de terrain et des contacts, en complément de la vue de la liste et des informations actuellement fournies. L'application de service client de Dassault Falcon comprend:
• Clines AOG
• Contacts de service sur le terrain
• Centres de service - consultables par emplacement ou par modèle d'avions Falcon
• Contact pilote Falcon
• Recherchez les plus proches… (centres de service, représentants, plus)
Selon les paramètres des périphériques des utilisateurs, les mises à jour seront soit automatique, soit une alerte sera envoyée aux utilisateurs afin qu'ils puissent installer les mises à jour. Les utilisateurs qui téléchargent et expérimentent l'application sont les bienvenus pour fournir des commentaires au Falcon Customer Service via: [email protected]
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