O novo aplicativo coloca Falcon Customer Service na ponta dos dedos dos operadores.
O New App coloca Falcon Customer Service na ponta dos dedos das operadoras: Falcon Customer Service lançou um novo aplicativo para usuários móveis e tablets: o aplicativo Falcon Customer Service coloca recursos globais na ponta dos dedos dos usuários e oferece recursos instantâneos de chamada de toque para suas linhas diretas AOG, centro técnico, peças de reposição, serviço de campo e muito mais.
O aplicativo é compatível com os telefones e tablets iPhone®, iPad® e Android ™. O desenvolvimento para uso com telefones e tablets Windows® está atualmente em andamento. A equipe responsável pelo desenvolvimento do aplicativo planeja atualizá -lo regularmente e continuamente aprimora seu conteúdo e recursos. Por exemplo, a primeira atualização do aplicativo incluirá uma visualização de mapa da cobertura e contatos do serviço de campo, como um complemento para a visualização da lista e as informações fornecidas atualmente. O aplicativo de atendimento ao cliente da Dassault Falcon inclui:
• linhas diretas da AOG
• Contatos de serviço de campo
• Centros de serviço - pesquisáveis por local ou por modelo de aeronave Falcon
• Contato piloto do Falcon
• Pesquise mais próximo… (centros de serviço, representantes, mais)
Dependendo das configurações do dispositivo dos usuários, as atualizações serão automáticas ou um alerta será enviado aos usuários para que eles instalem as atualizações. Os usuários que baixam e experimentam o aplicativo podem fornecer feedback ao Falcon Customer Service via: [email protected]
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