Software de captura de retroalimentación fácil de configurar con poderosos informes y análisis
Potente software para capturar revisiones a través de tabletas, iPads y teléfonos inteligentes.
Cloud Dashboard con informes gráficos, análisis de datos y alertas para rastrear la satisfacción y los sentimientos del cliente. Utilizado a nivel mundial por restaurantes, salones, boutiques, minoristas, hospitales, farmacias, etc. para Customer Feedback .
Nota : Esta aplicación es para capturar comentarios. Los datos recopilados y los informes gráficos para las encuestas están disponibles en su tablero después de iniciar sesión en elegantsurveys.com. La versión iOS está disponible en App Store.
Comentarios y recopilación de datos para todos los casos de uso en su organización.
- Encuestas de satisfacción del cliente establecidas en un quiosco en tiendas minoristas, bancos, museos, salas de exhibición, etc.
- Encuestas en el sitio para personal de campo: instale la aplicación y entregue el teléfono al cliente después de que se ofrezca el servicio
- Comentarios de pasajeros y visitantes en aeropuertos, estaciones de tren y autobús y terminales de ferry
- Encuestas de satisfacción del paciente para la experiencia del hospital o clínica y los comentarios sobre los médicos. Trabaja para hospitales, clínicas dentales y prácticas de GP. Recopile comentarios del hospital para comprender tanto los pacientes hospitalizados como la satisfacción del paciente
- Comentarios de los empleados sobre su experiencia, instalaciones de oficina y como herramienta de encuesta de presentación
- Seguimiento de la limpieza en baños, baños y baños con una sola encuesta de preguntas con alertas instantáneas
- Durante eventos, ferias comerciales, conferencias, etc. para recopilar información de contacto y como aplicación de comentarios de la encuesta
- Comentarios en el restaurante pidiendo comentarios a los clientes junto con su cheque o como un quiosco cerca de la salida
- Hoteles y resorts durante el pago y en diferentes puntos dentro de las instalaciones para rastrear completamente Customer Feedback
- El personal de servicio al cliente y de reparación de quejas puede diseñar fácilmente quejas y sugerencias con visibilidad a los gerentes
- Aplicación Customer Feedback que se puede configurar como un quiosco de encuestas o un quiosco móvil. Funciona como una herramienta de encuesta de clientes para la recopilación de datos y para capturar información de contacto.
- Aplicación de encuesta fácil con modo de quiosco de tableta. Aplicación de quiosco fácil que se puede configurar en las instalaciones de su negocio. Las respuestas a la encuesta de retroalimentación fuera de línea se sincronizan cuando Internet está disponible. Encuesta rápida con resultados rápidos de sus clientes
Elegant Surveys está diseñado por profesionales para la mejor experiencia de usuario. Deleite a sus clientes con encuestas limpias y hermosas, personalice las miradas para que coincidan con su marca y recopile la información del cliente con gracia.
Reemplace el formulario de encuesta impresa con este software de aplicación de encuesta móvil y tome encuestas digitalmente. Realice un seguimiento de los NP al instante en todas sus sucursales y obtenga informes detallados para mejorar su organización con esta aplicación de encuesta de Android.
Diferentes tipos de preguntas
Cree una encuesta con preguntas en formatos como emoticonos, calificación de estrellas, cuadrícula, NP y más. Crear encuestas con nuestro creador de encuestas / fabricante de encuestas
Soporte de idiomas múltiples
Hacer una pregunta de la encuesta en varios idiomas y dejar que sus clientes elijan el idioma que les guste
Recopilar información del cliente
Comprender mejor su base de clientes, segmentarlos y enviar contenido promocional
Funciona sin conexión
Recopile respuestas incluso cuando el dispositivo no está conectado. Los datos de la encuesta fuera de línea se sincronizan automáticamente cuando Internet está disponible
Administración Central de Nube
Todos sus dispositivos se gestionan en el centro de su tablero web
Alertas instantáneas
Correos electrónicos de notificación instantánea y SMS cuando una respuesta coincide con criterios definidos
Análisis de datos
Estadísticas instantáneas para sus encuestas, incluida la puntuación del promotor neto (NPS). Genere ideas más profundas cuando tenga suficientes datos.
Características empresariales
Están disponibles características adicionales como Skip Logic, preguntas condicionales, informes basados en la ubicación, informes personalizados, gestión de quejas, API, integración de CRM, etc.
Más fácil de usar en comparación con otros encuestados, formularios de encuestas en línea y creadores de encuestas.
Visite elegantsurveys.com o comuníquese con [email protected] para una consulta.
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