강력한 보고서 및 분석으로 쉽게 설정 피드백 캡처 소프트웨어
태블릿, iPad 및 스마트 폰을 통해 리뷰를 캡처하는 강력한 소프트웨어.
그래픽 보고서, 데이터 분석 및 경고가 포함 된 클라우드 대시 보드. 고객 만족도 및 감정을 추적합니다. Customer Feedback 위해 식당, 살롱, 부티크, 소매 업체, 병원, 약국 등으로 전 세계적으로 사용됩니다.
참고 :이 응용 프로그램은 피드백을 캡처하기위한 것입니다. ElegantSurveys.com에 로그인 한 후에는 대시 보드에서 수집 된 데이터 및 그래픽 보고서가 대시 보드에서 제공됩니다. iOS 버전은 App Store에서 사용할 수 있습니다.
조직의 모든 사용 사례에 대한 피드백 및 데이터 수집.
- 소매점, 은행, 박물관, 쇼룸 등의 키오스크에 설정된 고객 만족도 설문 조사
- 현장 직원을위한 현장 조사 - 서비스가 제공된 후 앱을 설치하고 고객에게 전화를 넘겨줍니다.
- 공항, 기차 및 버스 정류장 및 페리 터미널의 승객 및 방문객 피드백
- 병원 또는 클리닉 경험에 대한 환자 만족도 및 의사에 대한 의견. 병원, 치과 클리닉 및 GP 관행에서 일합니다. 입원 환자와 환자 만족도를 이해하기 위해 병원 피드백을 수집하십시오.
- 경험, 사무실 시설 및 프레젠테이션 설문 조사 도구에 대한 직원 피드백
- 즉각적인 경고가있는 단일 질문 조사로 화장실, 화장실 및 화장실에서 청결을 추적합니다.
- 이벤트, 전시회, 회의 등의 연락처 정보 수집 및 설문 조사 피드백 응용 프로그램
- 수표와 함께 피드백 또는 출구 근처의 키오스크와 함께 고객에게 물음을 요청하여 식당 피드백
- 체크 아웃 중 및 구내 내부의 다른 지점에서 Customer Feedback 완전히 추적하는 호텔 및 리조트
- 고객 지원 및 불만 처리 직원은 관리자에게 가시성을 가진 불만 및 제안을 쉽게 입력 할 수 있습니다.
- 설문 조사 키오스크 또는 모바일 키오스크로 설정할 수있는 Customer Feedback 앱. 데이터 수집을위한 고객 설문 조사 도구로 작동하고 연락처 정보를 캡처합니다.
- 태블릿 키오스크 모드가있는 쉬운 설문 조사 앱. 비즈니스 구내에서 설정할 수있는 쉬운 키오스크 앱. 오프라인 피드백 설문 조사에 대한 응답은 인터넷을 사용할 수있을 때 동기화됩니다. 고객의 빠른 결과로 빠른 설문 조사
우아한 설문 조사는 최고의 사용자 경험을 위해 전문가가 제작했습니다. 깨끗하고 아름다운 설문 조사로 고객을 기쁘게하고 브랜드를 맞추고 고객 정보를 Grace로 수집합니다.
인쇄 된 설문 조사 양식을이 모바일 설문 조사 앱 소프트웨어로 바꾸고 디지털 방식으로 설문 조사를 수행하십시오. 모든 지점에서 NPS를 즉시 추적 하고이 Android 설문 조사 앱으로 조직을 개선하기 위해 자세한 보고서를 받으십시오.
다른 질문 유형
스마일, 스타 등급, 그리드, NP 등과 같은 형식의 질문으로 설문 조사를 만듭니다. 설문 조사 빌더 / 폴 제작자와 함께 여론 조사를 만듭니다
다중 언어 지원
여러 언어로 설문 조사 질문을하고 고객이 좋아하는 언어를 선택하도록하십시오.
고객 정보를 수집하십시오
고객 기반을 더 잘 이해하고 세분화하고 프로모션 콘텐츠를 보내십시오.
오프라인으로 작동합니다
장치가 연결되지 않은 경우에도 응답을 수집하십시오. 인터넷을 사용할 수 있으면 오프라인 설문 조사 데이터가 자동으로 동기화됩니다.
중앙 클라우드 관리
모든 장치는 웹 대시 보드에서 중앙에서 관리됩니다.
즉각적인 경고
응답이 정의 된 기준과 일치 할 때 즉시 알림 이메일 및 SMS
데이터 분석
NP (Net Promoter Score)를 포함한 설문 조사에 대한 즉각적인 통계. 충분한 데이터가있을 때 더 깊은 통찰력을 생성하십시오.
엔터프라이즈 기능
Skip Logic, 조건부 질문, 위치 기반보고, 맞춤형 보고서, 불만 관리, API, CRM 통합 등과 같은 추가 기능을 사용할 수 있습니다.
다른 SurveyApps, 온라인 설문 조사 양식 및 설문 조사 제작자에 비해 사용하기 쉽습니다.
상담을 보려면 ElegantSurveys.com을 확인하거나 [email protected]에 문의하십시오.