強力なレポートと分析を使用したフィードバックキャプチャソフトウェアを簡単に設定できます
タブレット、iPad、スマートフォンを介してレビューをキャプチャする強力なソフトウェア。
グラフィックレポート、データ分析、アラートを備えたクラウドダッシュボードは、顧客満足度と感情を追跡します。 Customer Feedbackのために、レストラン、サロン、ブティック、小売業者、病院、薬局などで世界的に使用されています。
注：このアプリケーションは、フィードバックをキャプチャするためのものです。 Selegantsurveys.comにログインした後、調査用の収集されたデータとグラフィカルレポートをダッシュボードに入手できます。 iOSバージョンはApp Storeで利用できます。
組織のすべてのユースケースのフィードバックとデータ収集。
- 小売店、銀行、博物館、ショールームなどのキオスクで設定された顧客満足度調査。
- フィールドスタッフ向けのオンサイト調査 - サービスが提供された後、アプリをインストールし、顧客に電話を渡す
- 空港、列車、バスの駅、フェリーターミナルでの乗客と訪問者のフィードバック
- 病院や診療所の経験と医師に関するコメントの患者満足度調査。病院、歯科診療所、GPプラクティスで働いています。入院患者と患者の満足度の両方を理解するために病院のフィードバックを収集する
- 彼らの経験、オフィス施設、およびプレゼンテーション調査ツールについての従業員のフィードバック
- トイレ、洗面所、トイレで清潔さを追跡して、インスタントアラートを備えた1回の質問調査で
- イベント、展示会、会議など、連絡先情報を収集し、調査フィードバックアプリケーションとして
- 小切手と一緒にフィードバックを求めて、または出口近くのキオスクとして顧客にフィードバックを求めることによるレストランのフィードバック
- Customer Feedbackを完全に追跡するために、チェックアウト中および施設内のさまざまなポイントでホテルとリゾート
- カスタマーサポートと苦情救済スタッフは、マネージャーへの可視性で苦情や提案を簡単に入力できます
- 調査キオスクまたはモバイルキオスクとして設定できるCustomer Feedbackアプリ。データ収集および連絡先情報をキャプチャするための顧客調査ツールとして機能します。
- タブレットキオスクモードを使用した簡単な調査アプリ。ビジネスの施設でセットアップできる簡単なキオスクアプリ。オフラインフィードバック調査への回答は、インターネットが利用可能になったときに同期されます。顧客からの速い結果を伴うクイック調査
エレガントな調査は、最高のユーザーエクスペリエンスのために専門家によって作成されています。清潔で美しい調査で顧客を喜ばせ、ブランドと一致させるカスタマイズの見た目をカスタマイズし、顧客情報をGraceで収集します。
印刷された調査フォームをこのモバイル調査アプリソフトウェアに置き換えて、調査をデジタルで撮影します。すべての支店でNPを即座に追跡し、このAndroid調査アプリで組織を改善するための詳細なレポートを取得します。
さまざまな質問タイプ
Smileys、Star Rating、Grid、NPSなどの形式の質問を含む調査を作成します。調査ビルダー /世論調査メーカーで投票を作成します
複数の言語サポート
複数の言語で調査の質問をして、顧客が好きな言語を選択させてもらう
顧客情報を収集します
顧客ベースをよりよく理解し、それらをセグメント化し、プロモーションコンテンツを送信します
オフラインで動作します
デバイスが接続されていない場合でも、応答を収集します。インターネットが利用可能になったときにオフライン調査データは自動的に同期されます
中央クラウド管理
すべてのデバイスは、Webダッシュボードから中央に管理されています
インスタントアラート
応答が定義された基準と一致するときのインスタント通知メールとSMS
データ分析
ネットプロモータースコア（NPS）を含む調査のインスタント統計。十分なデータがある場合は、より深い洞察を生成します。
エンタープライズ機能
スキップロジック、条件付き質問、ロケーションベースのレポート、カスタマイズされたレポート、苦情管理、API、CRM統合などの追加機能が利用可能です。
他のSurveyApps、オンライン調査フォーム、調査作成者に比べて使いやすい。
Elegantsurveys.comをご覧ください。または、[email protected]にお問い合わせください。相談してください。
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